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    零基礎速成班走紅,躺賺背后套路幾何?

    發布時間:2022-5-10 9:00:41    信息來源:工人日報   

    近來,配音、插畫等“零基礎速成班”迅速躥紅。一些培訓機構宣稱“小白”也能學、學會即能接單賺錢,但實際上所謂“速成”套路滿滿。不少學員投訴其收費高、退款難,課程“不靠譜”,推薦接單的承諾難兌現。

     

      配音、插畫、短視頻剪輯……近來,圍繞當下熱門的網絡技能,一些“零基礎速成班”迅速躥紅。記者發現,在短視頻和社交平臺上,不少商家將目光瞄準職場新人、全職媽媽等群體,利用其渴望一技傍身的心態,打出“低門檻”“高回報”的誘人廣告招攬學員。

     

      然而,在將高額學費收入囊中后,部分機構“現出原形”。在某投訴平臺上,有學員表示課程“不靠譜”“退款難”,此前承諾的介紹兼職也未能兌現,還有人為付學費背上網貸。

     

      零基礎真能速成嗎?動輒上千元的培訓班,葫蘆里賣的什么藥?

     

      “小白專屬,帶你輕松變現”

     

      “你離配音大神,只有一門課的距離!蹦吃诰教育平臺上,一堂售價1元的配音直播課漸入高潮。老師先是分享了幾個發聲技巧,在彈幕區的一片崇拜聲中,她話鋒一轉,推銷起價值7480元的播音系統課!61節名師精品直播課,為零基礎小白量身定制,畢業即可推薦接單!

     

      留言區氣氛熱烈,很多學員對課程表現出興趣。當一位學員表示“囊中羞澀”時,老師抓住話頭展開攻勢,承諾通過考核后,合作平臺將優先派單!颁浿朴新曅≌f,1小時就能賺100元。我有學員月入9000元,早把學費賺回來了!

     

      描摹了光明“錢”景后,老師又給出了分期付款的繳費選擇。記者就此進行咨詢,對方表示公司有自己的助學平臺,只需支付200元定金,即可享受無息分期付款。

     

      除了配音之外,在插畫和短視頻剪輯等新興領域,也涌現出眾多“零基礎速成班”。記者發現,他們引流的路徑大體相似:先通過收費極低的“試聽課”吸引學員,再大量灌輸“包教包會”“輕松變現”等觀念,接著推出價格不菲的“系統班”“進階課”。

     

      在某教育機構的“零基礎商業插畫變現營”售前群中,記者觀察到,咨詢課程的有大學生、全職媽媽,還有謀劃副業的“斜杠青年”。一位寶媽擔心沒時間聽課,助教回應“兩年內可任意看回放”。有“小白”擔心難以上手,助教聲稱“班主任有問必答”。

     

      泰和泰律師事務所律師廖懷學認為,近年來,就業者參加培訓學習新技能的意愿強烈,同時很多人開始謀求副業發展以增加收入。一些機構瞅準時機,選擇一些熱門副業貼上“低投入高回報”的標簽,以迎合這種“賺快錢”的心理。

     

      “學費交了,根本接不到單”

     

      “內容老套不說,老師自己的粉絲都是假的!睂W習了幾節“零基礎視頻剪輯課”之后,大學生喬琳覺得自己被“套路”了。她偶然發現,不僅課程內容能在網上隨意搜到,培訓贈送的資料也是網上的盜版視頻。

     

      一位參加過某機構“插畫速成班”的學員告訴記者,課程內容根本不是為“小白”準備的!爸v課用的是繪畫領域的專業語言,原定的直播課縮水成了錄播課,沒法實時跟老師溝通,學到最后連入門都談不上,更別提接單賺錢!

     

      去年6月,購買了前述在線教育平臺播音系統課的王寧,先后支付了訂金、學費、資料費等各種費用,畢業后卻未收到任何兼職邀請!翱偣怖U納了8000多元,連結業證書也得花50元。結課后有同學詢問何時有試音機會,助教立即解散了班級群!

     

      記者發現,在“黑貓”等消費投訴平臺上,對于“零基礎培訓班”的投訴不在少數,大多涉及費用糾紛。其一,學員在發覺“課程質量差”“承諾難兌現”之后,往往要求機構退還學費,此時客服卻直接消失。其二,一些機構推薦的分期付款實為有息貸款,在客服的誘導下,有低收入群體毫不知情便背上網貸,且協商撤銷無果。

     

      對此,廖懷學分析稱,培訓機構的行為可能構成單方欺詐,需承擔返回財產、賠償損失等民事責任。對培訓結果做出保證性承諾的行為,違反了廣告法關于教育、培訓廣告的禁止性規定,可能被處以停止發布廣告、罰款等行政處罰。如果強制、誘導學員貸款,實際使貸款合同違背消費者本意的,根據民法典貸款合同屬于可撤銷的合同。

     

      速成班亂象需要多方共治

     

      多位受訪者認為,可從行業監管、平臺自律及宣傳教育等方面入手,推動協同共治,進一步壓縮“零基礎培訓班”的生存空間。

     

      廖懷學表示,對于虛假宣傳、誘騙貸款的違法機構,相關部門應加強監督、執法力度,做到早發現、早警示、早查處。據了解,此類在線培訓班通常兼具教育、商業、網絡產品三種業態,涉及市場監管、網信等多個部門的管轄范圍,要實現常態化監管,還需進一步明晰職責劃分和行政管轄權。

     

      “互聯網廣告隱蔽性強,表現為發現難、定性難、取證難等特點,客觀上較難實現全方位、全時段、無遺漏的監管!绷螒褜W認為,網絡平臺守土有責,應加強對廣告主資質及廣告內容的審核,以技術監測為平臺治理賦能。此外,針對用戶舉報及監測發現的“零基礎速成班”廣告,要根據具體情況采取警示、屏蔽等處理方式,避免更多用戶遭受損失。

     

      識破偽“速成班”的套路還要靠年輕人自己。以插畫行業為例,資深插畫師小脈告訴記者,雖然目前人才需求旺盛,但“零基礎”和“高收益”純屬“誤會”!芭嘤柊嗄芙痰牟贿^是簡單技法和繪圖軟件用法,遠遠達不到商用要求。作為副業來說,新人一般只能接到繪制QQ、游戲頭像的簡單任務,絕對難稱‘高薪’!

     

      “應加大反詐防騙宣傳,引導相關群體增強防范意識,樹立正確的學習態度和擇業觀念,通過正規渠道學習技能,而不是輕信不法機構的洗腦式營銷!绷螒褜W說。(部分受訪者為化名)

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