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    海南消費者委員會五一假期消費提示

    發布時間:2022-4-29 10:18:02    信息來源:海南省消費者委員會   

     

    “五一”假期將至,人員流動和聚集愈加頻繁,疫情發生風險增加。為維護消費者合法權益,引導廣大消費者科學、文明、理性消費,在做好疫情防控的同時度過安全、放心、舒心的假期,海南省消費者委員會溫馨提示廣大消費者:

    一、提高防疫意識

    當前,國內出現多點散發與局部暴發聚集性疫情,疫情防控形勢仍然嚴峻復雜,消費者要提高自我防護意識和防控責任意識,防止出現麻痹和放松的思想。建議本省消費者就地過節休假,盡量減少出行,提倡本地游,周邊游,非必要不出省,非必要不前往中、高風險區。外地消費者或返瓊人員要嚴格遵守本省疫情管控措施做好防疫工作。

    二、避免聚集消費

    消費者本地游或周邊游,要了解和遵守景區景點“限量、預約、錯峰”要求,提倡預約門票,避免擁堵,減少人員聚集。乘坐交通工具,在餐館、酒店、民宿、商超、機場、碼頭、車站、批發市場、文化場所等重要場所消費,要主動配合做好測溫、掃碼、通風和消毒工作,出現發熱、咳嗽等可疑癥狀要及時就醫。要保持勤洗手、戴口罩、常通風、公筷制、“一米線”等良好習慣。非必要不參加大規模人員聚集活動,減少聚餐聚會,封閉場所家庭聚餐盡量不超過10人。

    三、健康文明就餐

    外出就餐要選擇正規、干凈衛生、信譽良好的餐飲單位。點餐時應注意菜單是否明碼標價,并做到按需點餐;就餐過程做到勤洗手、用公筷,與其他就餐人員保持一定距離,文明就餐;做到拒食野味,積極踐行“光盤行動”。選擇網絡外賣餐飲時,應查驗商家主頁公示的營業執照、食品經營許可證是否齊全,切勿購買來源不明的網絡餐食;收貨時,盡量選擇無接觸配送,并及時對外包裝消毒,查驗外包裝是否有污損。

    四、預付消費理智

    節日各種打折促銷活動繁多,美容美發、運動健身、教育培訓、餐飲服務、旅游租車等服務行業預付式消費促銷力度大,“優惠承諾”“低價折扣”頗具誘惑力。但一些預付式消費的經營者誠信經營意識差,一旦經營不善或存有欺詐主觀意愿,往往“一關了之”。提醒消費者應當保持理性,全面了解和冷靜判斷擬接受的預付式消費的風險,防范因經營者關門跑路或隱瞞重要消費信息造成自身權益受到損害,切勿盲目消費。

    五、網購切忌跟風

    通過網絡購物時,要選擇正規網絡交易平臺,并通過網站的網絡支付平臺來交易,切勿通過私發鏈接轉賬。對于“直播帶貨”,建議消費者不盲目跟風,購物之前詳細甄別,做到質比三家、價比三家,防止因貪圖便宜而掉入不良商家的陷阱。

    消費者在交易過程中應及時索取和妥善保存票據、聊天記錄、網上支付截屏等有關憑證,以便出現糾紛時能有效維權。如果發生消費糾紛,可先與商家協商。協商不成時,應及時撥打12345進行投訴舉報,或登錄省消費者委員會官網(http://www.lexfairness.com)投訴,提供有效維權憑證,依法維護自身合法權益。

                    海南省消費者委員會

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